Heute mal wieder eine total typische Story:

Kommt ein Typ in den Laden und fragt, was ein SNES kosten würde. Mein Kollege antwortet, 29€ mit einem Spiel, worauf der Typ es gerne billiger hätte, weil es ja bei Ebay eins für 19,90 zum Sofortkauf gäbe.
Das übliche Argument, dass da ja noch Porto dazukäme und ein Spiel auch noch extra kosten würde, hat sich mein Kollege mal gespart.
Dafür hat er ihm erklärt, dass die Konsolen bei uns getestet und geputzt und in einem dementsprechenden Zustand sind, was den Typen aber nicht weiter beeindruckt hat.
Also ist mein Kollege hinten ins Lager und hat eine hübsche Nikotin-Edition samt dazugehörigem Controller hervorgekramt und diese dann günstiger verkauft.
Mir soll es recht sein, muss die ja auch mal loswerden.
Ich weiß ja auch, dass man vieles im Internet billiger bekommt, aber meistens zieht dieses Argument sowieso nicht, da ich nunmal nicht mit Internetpreisen konkurriere und es ist natürlich haltlos, wenn es
a) bei genauem Überlegen gar nicht billiger ist und
b) mit der Qualität meiner Artikel nicht mithalten kann.
Dazu kommt natürlich noch der persönliche Kontakt, das selbst-Anfassen-und Ausprobieren-können und die Möglichkeit, es sofort mitzunehmen, anstatt Wochen warten zu müssen.
Zum Glück wird den meisten das irgendwann klar und schon habe ich einen Stammkunden mehr 😉
Lustig ist auch, dass obwohl RETRO Games an meinem Laden dransteht und der Raum voll ist mit alten Konsolen und Spielen, die Kunden immer wieder erstaunt sind, dass sie nicht die einzigen sind, die gerade auf der Suche nach alten Spielen sind. Vor allem, wenn noch andere Kunden im Laden sind und Spiele kaufen…
Was glauben die, wovon ich lebe?
Oder die Frage: Kauft das alte Zeug denn noch einer?, während sie selber gerade ein Master System Spiel bezahlen.
Schon lustig manchmal. Leider aber auch oft frustrierend, wenn man offensichtliche Tatsachen immer wieder erklären muss 🙄

Jetzt muss ich aber endlich auch mal ein paar Kundenstories zum Besten geben, anstatt immer nur über meinen privaten Spielekonsum zu berichten.

Kommen gestern eine Frau und (vermutlich) ihr jugendlicher Sohn in den Laden und fragen nach N64 Controllern. Ganze 3 wollten sie kaufen. N64 Controller sind bekanntlich Mangelware, deshalb hatte ich auch nur noch einen, den mein Kollege ihnen auch anbot. Er war etwas ausgeleiert, spielt aber noch top und sollte 5€ kosten. Fragt die Frau, warum der so teuer ist, die kaufe doch keiner mehr. Sagt mein Kollege: „Aber Sie wollen doch gerade sogar 3 Stück kaufen.“
Sie gingen wieder.
Gegen Abend kamen sie wieder und suchten sich ein „Pokémon Stadium“ für N64 aus. Ich kassierte ab, nachdem ich ihre Nachfrage nach Rabatt einfach überhörte und holte ihnen noch den passenden Adapter, um die Game Boy Pokémon Spiele in das Spiel zu übertragen.
Fragt mich der Sohn, wozu das gut ist. Ich erkläre ihm, dass man so seine auf dem Game Boy Spiel gezüchteten Pokémon in das N64 Spiel übertragen kann. Sagt der: „Aber Pokémon spielt doch heute keiner mehr.“
Sage ich: „Aber du kaufst doch gerade ein Pokémon Spiel.“
Sagt er: „Ja, aber nicht für mich.“
Und sie verließen den Laden und waren bis heute nicht mehr gesehen…

Gerade sind ein paar etwa 13 jährige Jungs in meinen Laden gehüpft, als wären gerade Tokio Hotel zur Autogrammstunde da. Jetzt kreischen sie sich durch meinen Laden, wegen Master System und NES Spielen und stellen unentwegt Fragen. Gut, andere Jungs bekommen PS3 zu Weihnachten, die eben ein Master System…
Leider haben sie nicht an Geld gedacht, so dass ich langsam das Interesse verliere und die Fragen werden auch immer nerviger…schade, war doch ganz lustig gewesen. Wenn sie sich ein bisschen zusammenreißen. könnten das ganz nette Stammkunden werden… in 10 Jahren oder so.
Gerade haben sie die C64 entdeckt und mit den Worten kommentiert: Das sind keine Computer, das sind Schreibmaschinen…niedlich.

Nachtrag 25.02.2009
Bis heute haben die beiden schon fast 10€ in
1€-Master System Spiele investiert 🙂
Wird mal wieder Platz im Regal.