Heute mal wieder ein typischer Kundendialog.

Mädchen: Wir haben ein paar Spiele zu verkaufen. Die sind noch nigelnagelneu.
B.: Na klar, pack mal aus.
Ein paar PS2 und ein PS1 Spiel werden ausgepackt.
B.: Wie, niegelnagelneu, die sind 8-10 Jahre alt?
Mädchen: Na, ich meine die haben keine Kratzer und so.
B. öffnet die erste Packung.
B.: Uff. *Vorwurfsvoller Blick*
Mädchen: Das ist nur Staub. Wir meinen ja auch, wir haben die kaum benutzt.
B. wischt den Staub weg, darunter befinden sich deutlich Kratzer.
Mädchen: Na, aber die gehen noch…

Da weiß ich immer wieder, wie bei Ebay die Zustandsbeschreibungen zustandekommen. So wird aus einem Spiel mit deutlichen Gebrauchsspuren ganz schnell ein Spiel im Topzustand. Zum Glück haben wir beim Direktankauf immer die Möglichkeit, alles zu prüfen. Für uns und natürlich auch für euch.